Điều khoản

Khi quý khách truy cập vào website của chúng tôi, điều đó có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên website mà không cần thông báo trước.

Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận những thay đổi đó.
Vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi từ chúng tôi.


1. Hướng dẫn sử dụng website

  • Khi truy cập website của chúng tôi, người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

  • Chúng tôi cấp quyền sử dụng website để quý khách có thể tham khảo thông tin và đặt hàng trong phạm vi các điều khoản đã đề ra.

  • Nghiêm cấm sử dụng website với mục đích thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Trường hợp vi phạm, quyền truy cập sẽ bị thu hồi ngay mà không cần thông báo.

  • Website này chỉ đóng vai trò là kênh cung cấp thông tin sản phẩm, không phải là nhà sản xuất. Những đánh giá, nhận xét trên website là ý kiến cá nhân của khách hàng và không phản ánh quan điểm của công ty.

  • Quý khách phải đăng ký tài khoản bằng thông tin chính xác và đầy đủ. Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu và các hoạt động liên quan. Trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép, quý khách cần thông báo ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ.

  • Khi đăng ký, quý khách đồng ý nhận email giới thiệu sản phẩm, chương trình ưu đãi. Nếu không muốn tiếp tục, quý khách có thể hủy đăng ký qua đường link ở cuối email.


2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

  • Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng vì bất kỳ lý do nào, kể cả sau khi đơn hàng đã được xác nhận. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể liên hệ để xác minh thêm thông tin (số điện thoại, địa chỉ...).

  • Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo thông tin sản phẩm và giá bán là chính xác. Tuy nhiên, trong trường hợp có lỗi hiển thị giá, chúng tôi có thể liên hệ để thông báo, hướng dẫn lại hoặc hủy đơn hàng. Dù đơn hàng đã thanh toán hay chưa, chúng tôi vẫn có quyền từ chối nếu phát sinh lỗi hệ thống.


3. Thương hiệu và bản quyền

  • Tất cả nội dung trên website bao gồm hình ảnh, thiết kế, mô tả, nội dung bài viết, mã nguồn, phần mềm… là tài sản sở hữu của chúng tôi và được bảo vệ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

  • Mọi hành vi sao chép, sử dụng lại nội dung đều phải có sự đồng ý bằng văn bản của công ty. Chúng tôi giữ toàn quyền truy cứu pháp lý đối với các hành vi vi phạm.


4. Quyền pháp lý

  • Các điều khoản và điều kiện sử dụng website được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.


5. Quy định về bảo mật

  • Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng bằng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

  • Dữ liệu thanh toán của quý khách sẽ được mã hóa và chỉ sử dụng để xử lý đơn hàng. Ngay sau khi hoàn tất giao dịch, hệ thống sẽ tự động thoát khỏi chế độ bảo mật.

  • Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp vào hệ thống website dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng phần mềm, công cụ phá hoại, tấn công dữ liệu…). Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo pháp luật hiện hành.

  • Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng, chúng tôi có thể cung cấp thông tin khách hàng phục vụ điều tra theo quy định của pháp luật.


6. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại website

Trong mọi trường hợp, khách hàng có thể chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện đầy đủ các điều kiện sau:

  • Trả lại sản phẩm trong trạng thái chưa sử dụng, không có dấu hiệu can thiệp, và không hưởng bất kỳ quyền lợi nào từ sản phẩm (áp dụng theo Chính sách đổi trả đã công bố).